哈佛醫生來上海做了八台手術,中國(guó)醫生爲何汗顔?


哈佛醫生來上海做了八台手術,中國(guó)醫生爲何汗顔?

來源 | 羊城晚報

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導語

不少觀摩的醫護人員感慨:這(zhè)種(zhǒng)細微處見真情的醫學(xué)人道(dào)主義,在國(guó)内多數醫院還(hái)是欠缺的。 ”

又一個中外合作的心髒外科手術即將(jiāng)開(kāi)始。

“盯住他!”忽然,洋醫生嚴厲地對(duì)護士長(cháng)發(fā)出命令,要求她“現場跟蹤”一位正在進(jìn)行消毒操作的中方醫生。

原來,這(zhè)位中方醫生沒(méi)有嚴格按照規範操作,被“老外”當場發(fā)現。直到這(zhè)位醫生完全按照規範完成(chéng)消毒操作後(hòu),才被允許上台操作,正式開(kāi)始手術。

上海華山醫院醫護人員,真的被“老外”的嚴謹工作作風給鎮住了。


哈佛大學(xué)醫學(xué)院附屬麻省總醫院

以哈佛醫學(xué)院麻省總院心胸外科專家斯坦利教授領銜的手術小組,受複旦大學(xué)附屬華山醫院之邀,在該院爲國(guó)内8位病人開(kāi)展從診斷、分析、手術直至術後(hòu)康複的全套醫療服務,中方醫護人員全程跟蹤觀摩。

這(zhè)個手術小組成(chéng)員除主刀醫生斯坦利教授外,還(hái)包括1名麻醉師、1名體外循環師、1名護士和1名術後(hòu)監護人員。

如此“全套”地引進(jìn)國(guó)際頂尖手術團隊,來國(guó)内進(jìn)行手術示範交流,在上海乃至全國(guó)醫院中尚無先例。

這(zhè)個頂尖團隊實施的8台手術在難度上并不屬頂尖級,心髒搭橋手術及心髒瓣膜手術,上海不少外科醫生已操作得相當娴熟,純從技術上說(shuō),簡直“了無新意”。但一場場觀摩之後(hòu),中國(guó)醫生這(zhè)樣描述他們的感受:“深受震動。” 

01

執行手術規範近乎刻闆最直接的震動首先來自“老外”們對(duì)手術規範近乎刻闆的嚴格執行。手術前,洋醫生會(huì)準備一份科學(xué)、規範、合理的“流程圖”,其中包括麻醉流程、手術流程、重症監護流程等等,流程一旦确定,所有相關人員都(dōu)必須嚴格執行,將(jiāng)操作的每一個環節變成(chéng)自己的“習慣”,不允許因爲個人的固有習慣增添任何多餘的環節,或減少一些環節。

哈佛專家規定,術中爲麻醉和氣道(dào)所準備的藥物、器械,都(dōu)須在術前按嚴格的規範擺在固定位置,須“手到擒來”。 

因爲缺少監護儀的副顯示屏,“老外”醫生無論如何都(dōu)不肯開(kāi)始動手術。事(shì)實上,國(guó)内醫院在進(jìn)行手術時(shí),監護儀往往隻有一個顯示屏,由麻醉師負責監測,手術中,對(duì)病人的生命體征狀況的掌握,需由主刀醫生不斷詢問麻醉師。但“老外”強調執行手術流程規範必須一闆一眼,監護儀不僅要有主顯示屏,還(hái)要有副顯示屏,主顯示屏由麻醉師掌管,而主刀醫生通過(guò)副顯示屏可适時(shí)觀察病人的生命體征狀況。直到這(zhè)個被國(guó)内醫院“精簡”了的小問題被手術室解決後(hòu),哈佛團隊才上了手術台。
一位觀摩過(guò)手術的中方醫生感歎道(dào):“我感覺非常慚愧。在哈佛專家看來‘常規’的流程,在國(guó)内醫學(xué)界卻并不‘常規’。在手術前,對(duì)所有可能(néng)需用的藥物和器械,我們往往沒(méi)能(néng)做好(hǎo)最充分的預備。時(shí)常等到意外發(fā)生時(shí),才‘臨時(shí)抱佛腳’,有時(shí)甚至出現術中等藥和尋找器械的窘況,從而不僅無法在第一時(shí)間作出反應,最大限度地爲患者赢得搶救時(shí)間,甚至贻誤搶救時(shí)機,導緻患者生命受損。其實,‘老外’對(duì)流程規範近乎‘僵化’的執行,是手術成(chéng)功的根本保證。”
華山醫院副院長(cháng)徐建光教授說(shuō),近一段時(shí)期以來,頻繁出現的醫療糾紛始終困擾著(zhe)國(guó)内醫院,不少醫院對(duì)此多覺委屈。其實,醫療行業應該作更深層次的自我檢讨,整個醫療過(guò)程缺乏規範統一的操作流程,缺乏高度負責的敬業精神,是相當數量醫療糾紛、醫患矛盾産生的根源。不少醫護人員在醫療過(guò)程中往往憑仗經(jīng)驗,習慣“跟著(zhe)感覺走”,缺乏嚴謹的規範操作意識。華山醫院花大力氣引進(jìn)頂尖團隊而不是單個專家“現身說(shuō)法”,其目的絕不僅僅在于進(jìn)一步引進(jìn)先進(jìn)的技術,更在于以“零距離”的方式,最感性、最真切地學(xué)習國(guó)際醫學(xué)界先進(jìn)的管理理念、規範的手術操作流程,以及頂級醫學(xué)專家一絲不苟的敬業精神、職業素養。

02

追求“零缺陷”哈佛醫學(xué)專家們全力追求“零缺陷”的工作态度,也給中國(guó)同行們留下了深刻的印象。爲保證病人在麻醉前、中、後(hòu)各階段生命體征的穩定,避免患者血壓波動,他們術前提出了一系列極其嚴格的要求,有些在中方醫護人員看來已是近乎“苛刻”。 譬如,通常國(guó)内在術中要求患者收縮壓保持在120-140毫米汞柱即可,但哈佛專家卻要求患者血壓必須始終穩定在120毫米汞柱上,因爲唯此才能(néng)使手術危險降到最低。術前,哈佛團隊盡可能(néng)多地與患者展開(kāi)交流與對(duì)話,取得患者的信任和支持,打消患者對(duì)手術的疑慮和擔心。一旦确定手術,主刀醫生與麻醉、ICU等術前、術中、術後(hòu)各個環節的合作夥伴一起(qǐ),對(duì)方案進(jìn)行認真詳盡的讨論,并將(jiāng)自己的想法讓合作夥伴們徹底接受和知曉。同時(shí),更對(duì)術中可能(néng)發(fā)生的問題做出周密、詳盡的預案。在手術方案的讨論中,爲了避免差錯,專家們根據他們所了解到的中國(guó)患者的個性,每人都(dōu)起(qǐ)了昵稱,避免“張冠李戴”。在華山醫院短短的10多天裡(lǐ),哈佛專家們每天在清晨6時(shí)許即進(jìn)入手術室,晚上6時(shí)等手術病人各項生命體征穩定後(hòu)才放心離開(kāi)。而從患者離開(kāi)病區到患者安全送入監護室的全過(guò)程,手術主刀醫生都(dōu)親自搬動和護送,其高度負責的态度和一絲不苟的精神,難以挑剔。

03

細節體現以人爲本哈佛團隊的不少工作細節令國(guó)内同行十分驚訝并深受感動。甫抵上海,哈佛專家便立即趕赴華山醫院看望患者,了解自己手術對(duì)象的病情;麻醉用的針管通常又粗又大,爲了避免患者的痛楚,他們改用耗時(shí)費力的細管注射;胸腔術後(hòu),患者傷口會(huì)有巨痛,特别是咳嗽時(shí)疼痛更甚,爲此他們特意帶來了紅色心形“防咳墊”送給病人。不少觀摩的醫護人員感慨:這(zhè)種(zhǒng)細微處見真情的醫學(xué)人道(dào)主義,在國(guó)内多數醫院還(hái)是欠缺的。此番交流,哈佛專家共爲8位冠心病患者實施了手術,術後(hòu)患者恢複良好(hǎo)。首位接受手術的顧女士在手術後(hòu)不到一周就(jiù)能(néng)獨立下床行走,并一再表示整個手術過(guò)程前後(hòu)未感到有強烈痛感。年屆八旬的郭阿毛患有嚴重的心髒病,術前曾在醫院住過(guò)很長(cháng)一段時(shí)間,但病情仍未見好(hǎo)轉,國(guó)内醫生考慮到其手術風險極大,一直未做決斷。其家屬在得知哈佛專家來滬交流的信息後(hòu),主動找到哈佛專家要求做手術。哈佛專家答應了他們的懇求。專家們說(shuō),做手術,風險在醫生,但不做手術,風險卻在病人。爲了使手術的風險降低到百分之一以下,哈佛團隊反複研究病情,制定了一整套安全、規範、周密的手術及治療方案。手術十分順利,術後(hòu)第二天,郭老先生就(jiù)能(néng)下床活動,并在一周後(hòu)康複出院了。

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